Rólunk

ÁLTALÁNOS FELHASZNÁLÁSI FELTÉTELEK

1. TÉMA

Jelen dokumentum az oldal és a mobilalkalmazás általános használati feltételeit tartalmazza, amelyek szabályozzák az oldal és a mobilalkalmazás használatának szabályait, beleértve az ezen elektronikus áruházból származó kereskedővel adásvételi szerződés megkötését.

2. ADATOK AZ OLDAL RENDSZERINTŐJÉNEK SZÁMÁRA 2.1. Az MT Tech Ltd. (BG205456839) egy szófiai székhellyel és vezetői címmel rendelkező társaság.

2.2. Az MT Tech Ltd. adminisztrálja az anyagok.eu elektronikus áruházat, valamint az anyagok.eu mobilalkalmazást (röviden „Platform”). 2.3. Az MT Tech Ltd-val a következő címen léphet kapcsolatba:

3.ДЕ3. FOGALOMMEGHATÁROZÁSOK 3.1 Ügyfél – minden 18. életévét betöltött természetes személy, jogi személy vagy más jogi személy, aki megfelel az alábbi feltételek közül egynek vagy többnek: 3.1.1 hozzáfér a tartalomhoz az MT Tech EOOD által biztosított kommunikációs eszközökön keresztül (elektronikusan, telefonon stb.) vagy az MT Tech EOOD-tal kötött, meglévő használati szerződés alapján, és amely fiók létrehozását és használatát kérte; 3.1.2 regisztrált a Platformon, és aki a Fiók létrehozási folyamatának befejezésével hozzájárult a Platform általános szerződési feltételeinek bizonyos pontjaihoz; 3.1.3 miután létrehozta fiókját a Platformon, adjon le rendelést és kössön távoli adásvételi szerződést az anyagok.eu e-kereskedelmi platformon keresztül 3.2 Eladó – az MT Tech EOOD, amely árukat vagy szolgáltatásokat kínál a Platformon. 3.3 Webhely – az anyagok.eu webcímen üzemeltetett elektronikus áruház és aldomainjei 3.4 A Platform – Az oldal vagy az anyagok.eu mobilalkalmazás 3.5 Fiók – a Platform e-mail címmel vagy felhasználónévvel és jelszóval kialakított része, amely lehetővé teszi a Vásárló számára, hogy megrendelést küldjön, és amely információkat tartalmaz a Vásárlóról és a Platformon végzett egyes műveleteinek előzményeiről (Megrendelések, adószámlák, stb.). Az Ügyfél felelős azért, hogy a Fiókjába bevitt adatok a valóságnak megfeleljenek, teljesek és naprakészek legyenek. 3.6 Kedvencek – a Fiók olyan része, amely lehetővé teszi az Ügyfél számára, hogy saját listákat hozzon létre azokról az árukról és szolgáltatásokról, amelyeket az anyagok.eu által kínált szolgáltatás igénybevételével figyelni kíván az esetleges vásárlásokkal kapcsolatban az áruk és szolgáltatások megfigyelésére Kereskedelmi üzenet fogadásával Üzenetek tőle. 3.7 Lista – a „Kedvencek” részben található rész, ahol az Ügyfél hozzáadhatja az őt érdeklő termékeket 3.8 Kosaram – a fiók azon része, amely lehetővé teszi, hogy az Ügyfél olyan árukat vagy szolgáltatásokat adjon hozzá, amelyeket a hozzáadás időpontjában vagy egy későbbi szakaszban szeretne vásárolni, abban az esetben, ha az árukat és szolgáltatásokat az időpontban még nem vásárolta meg A Megrendelés teljesítésével történő kiegészítésükről az Ügyfél az anyagok.eu szolgáltatását igénybe veheti az áruk és szolgáltatások nyomon követésére Kereskedelmi üzenetek fogadásával. 3.9 Megrendelés – az anyagok.eu és a Vásárló közötti kommunikáció egy formáját képviselő elektronikus dokumentum, amelyen keresztül az Ügyfél a Platformon keresztül kinyilvánítja az Eladó felé, hogy a Platformról árukat vagy szolgáltatásokat kíván vásárolni. 3.10 Termék(ek) vagy Szolgáltatás(ok) – minden olyan termék vagy szolgáltatás a Platformon, beleértve a Megrendelésben említett termékeket és szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó egy megkötött Szerződés eredményeként biztosít. 3.11 Kampány – minden olyan reklámüzenet, amelynek célja a Platform, bizonyos áruk és/vagy szolgáltatások népszerűsítése, amelyek korlátozott mennyiségben állnak rendelkezésre, kivéve, ha a kereskedelmi üzenet kifejezetten utal az ellenkezőjére, egy bizonyos ideig. 3.12 Szerződés – az Eladó és a Vevő között létrejött, Áruk és/vagy Szolgáltatások Platformon keresztüli vásárlására és eladására vonatkozó távoli szerződés, amelynek alapját és szerves részét képezik a Platform használatának jelen általános feltételei (a „Dokumentum” ). 3.13 Tartalom • minden olyan információ a Platformon, amely az internethez való csatlakozással és az internethez csatlakoztatott eszköz használatával elérhető; • az Ügyféltől az anyagok.eu-nak és/vagy az Eladónak küldött, elektronikus úton és/vagy bármely más elérhető kommunikációs eszközzel küldött üzenet tartalma; • az anyagok.eu alkalmazottja/munkatársa által az Ügyfélnek elektronikus vagy egyéb távoli továbbítás útján bármilyen módon megadott információ; • a Platformon az Árukkal és/vagy Szolgáltatásokkal kapcsolatos információk és/vagy az Eladó által adott időszakban alkalmazott tarifák; 3.14 Kereskedelmi üzenetek – bármilyen típusú elektronikus kommunikációs csatornákon (például e-mailen, SMS-en stb.) küldött üzenet, amely általános és tematikus információkat, információkat a megvásárolt termékekhez hasonló vagy megfelelő termékekről, ajánlatokról vagy promóciókról, információkat tartalmaz a Fiók/Kosaram vagy a Fiók/Kedvencek részben hozzáadott Árukról és Szolgáltatásokról, valamint egyéb kereskedelmi kommunikációról, például piac- és fogyasztói kutatásokról. 3.15 Tranzakció – az anyagok.eu által a Platformon keresztül kötött adásvételi szerződés elállása, felmondása, megtagadása vagy meg nem adása következtében a Vevő által kifizetett összeg visszatérítése, amelyet kizárólag banki átutalással hajtanak végre. 3.16 Specifikációk – az Áruk és Szolgáltatások összes jellemzője és/vagy leírása a leírásukban meghatározottak szerint. 3.17 Felülvizsgálat – a termék vagy szolgáltatás tulajdonosának vagy felhasználójának írásbeli értékelése, amely az értékelő személyes tapasztalatain és képességein alapul, hogy minőségi észrevételeket tegyen, és véleményt nyilvánítson arról, hogy a termék vagy szolgáltatás megfelel-e az általa meghatározott jellemzőknek. gyártó.3.18 Értékelés – az adott Vásárló egy bizonyos termékkel kapcsolatos elégedettségi szintjének kiszámításának módszere. Az értékelést csillagok formájában fejezik ki, és minden termék 1-5 csillagot kaphat. Az elégedettség ezen fokát mindig kíséri az Ügyfél által az adott termékről vagy szolgáltatásról írt vélemény. 3.19 Megjegyzés – értékelés vagy kritikai megjegyzés a vélemény vagy egyéb megjegyzés végén. 3.20 Kérdés – az Ügyfél és a többi Ügyfél közötti kommunikáció egyik formája annak érdekében, hogy információkat szerezzenek bizonyos Árukról vagy Szolgáltatásokról a Platformon. 3.21 Válasz – írásos tájékoztatás, amelyet a Platformon, egy adott Termék oldalán kérdést feltett Ügyfélnek juttatnak el. A válasz az egyik Ügyfél által a párbeszéden belül a másik Ügyfélnek adott magyarázat.

4. ÁLTALÁNOS RENDELKEZÉSEK 4.1. Az anyagok.eu általános feltételei a Platform minden Ügyfelét kötik. 4.2. A Platform bármilyen használata azt jelenti, hogy (a) alaposan megismerte a használat általános feltételeit, és b) beleegyezett, hogy azokat feltétel nélkül betartja. 4.3. Az anyagok.eu fenntartja a jogot, hogy a Platform Általános Szerződési Feltételeit rendszeresen frissítse és módosítsa, hogy tükrözze a Webhely működésében és feltételeiben bekövetkezett bármilyen változást, illetve a jogi követelmények változásait. Az Ügyfelek tiltakozhatnak a dokumentum ellen a Platformon való közzététel pillanatától kezdve. Ilyen változás esetén a Dokumentum módosított változatát közzétesszük a Platformon, ezért kérjük, rendszeresen ellenőrizze jelen dokumentum tartalmát. Az Ügyfél és az Eladó közötti távollevők közötti szerződés megkötésének időpontjában hatályos általános feltételek érvényesek a Platformon keresztül történő minden egyes tranzakcióra. 4.4. Ha a Platform jelen általános használati feltételeinek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, annak okától függetlenül, az nem vonja maga után a többi rendelkezés érvénytelenségét vagy kikényszeríthetetlenségét. 4.5. Az anyagok.eu komoly erőfeszítéseket tesz a Platformon megjelenített információk pontosságának megőrzése érdekében. Tekintettel azonban a jelen tájékoztatóban előforduló esetleges technikai hibákra vagy hiányosságokra, az anyagok.eu kimondja, hogy a termékek képei szemléltető és tájékoztató jellegűek, ennek megfelelően a leszállított termékek eltérhetnek a képektől. 4.6. Előfordulhat, hogy a korlátozott hely és az információk egymás utáni felépítése miatt a termékleírások esetenként hiányosak. Az anyagok.eu oldalon azonban arra törekszünk, hogy a legrelevánsabb és legrelevánsabb információkat nyújtsuk. 4.7. Minden árut, beleértve a promóciós/kedvezményes termékeket is, a készlet erejéig értékesítjük és szállítjuk, még akkor is, ha ez nincs kifejezetten feltüntetve a Platformon. 4.8. A Platform tartalmazhat más oldalakra mutató hivatkozásokat. Az anyagok.eu nem vállal felelősséget a nem általa kezelt weboldalak adatvédelmi szabályzatáért, valamint az azokon található egyéb információkért.

5. SZERZŐDÉSKÖTÉS 5.1. Az Ügyfél elektronikusan vagy telefonon leadott Megrendelésével kinyilvánítja, hogy a Platformon keresztül kívánja megrendelni és megvásárolni az Árut és/vagy Szolgáltatást, amelyet ennek megfelelően saját maga vagy az anyagok.eu munkatársa regisztrál. 5.2. Az anyagok.eu értesítést küld a Vásárlónak a Megrendelés rendszerében történő rögzítéséről, amely nem jelenti annak elfogadását, visszaigazolását vagy a végrehajtás iránti kötelezettségvállalást. 5.3. Ezért az Eladónak jogában áll az Áruk egy részét vagy egészét nem szállítani, illetve a Megrendelésben foglalt Szolgáltatások egy részét vagy egészét nem teljesíteni különböző objektív okok miatt, ideértve, de nem kizárólagosan a raktárkészlet kimerülését. Az anyagok.eu erről minden esetben e-mailben vagy telefonon értesíti a Megrendelőt. Ebben az esetben az Eladó kizárólagos felelőssége az Áruk vagy Szolgáltatások bármely korábban kapott árának visszaküldése. 5.4. A távértékesítési szerződés az Eladó és a Vevő között abban a pillanatban létrejöttnek minősül, amikor a Vásárló e-mailben és/vagy SMS-ben megkapta a telefonjára küldött értesítést arról, hogy a Megrendelésből származó áru készen áll a kiszállításra. vagy a Szolgáltatás nyújtható. Az ilyen üzenet tartalmaz egy értesítést arról, hogy a vevőt egy futár további értesítést kap a szállítás pontos dátumáról. 5.5. A Vevő és az Eladó között létrejött adásvételi szerződés jelen általános szerződési feltételekből, valamint az Eladó és a Vevő között létrejött esetleges kiegészítő megállapodásokból áll. Az egyes Termékekre vonatkozó jótállási jegyeket vagy mellékelni kell hozzá, vagy be kell tölteni az érintett Ügyfél Fiókjába, és az Eladó vagy szállítója állítja ki.

6. ONLINE ÉRTÉKESÍTÉSI SZABÁLYZAT 6.1. Megrendelés regisztrációja céljából a Platformhoz való hozzáférés bármely Ügyfél számára engedélyezett. 6.2. Az anyagok.eu fenntartja a jogot, hogy saját belátása szerint korlátozza az Ügyfél hozzáférését a Megrendelés teljesítéséhez és/vagy bármely lehetséges fizetési módhoz, ha a Vevő bármilyen módon visszaél jogaival és ez hátrányosan történik az el- materiali.eu. Ebben a helyzetben az Ügyfélnek joga van felvenni a kapcsolatot az anyagok.eu-val, hogy tájékozódjon azokról az okokról, amelyek a fenti intézkedések alkalmazásához vezettek. Ezekben az esetekben az anyagok.eu nem vállal felelősséget semmilyen olyan kárért, amelyet az Ügyfél ezen intézkedés következtében szenvedett vagy szenvedhet. 6.3. Az Ügyfélnek jogában áll véleményt közzétenni az Árukról és/vagy Szolgáltatásokról, valamint felvenni a kapcsolatot az anyagok.eu-val a Platform „Kapcsolatok” rovatában feltüntetett címeken. A káromkodást vagy nem megfelelő nyelvezetet tartalmazó megjegyzések vagy üzenetek eltávolításra kerülnek a Platformról, vagy figyelmen kívül hagyják őket. 6.4. Az Eladóval való kommunikáció történhet vele közvetlen kapcsolatfelvétel útján, vagy a Platform „Kapcsolat” részben feltüntetett címein. 6.5. Szokatlanul nagy internetes forgalom esetén az anyagok.eu fenntartja a jogot, hogy a Platformon közzétett információk védelme érdekében az Ügyfelektől a captcha érvényesítő kódok manuális megadását kérje. 6.6. Az anyagok.eu egy ideig reklámot vagy promóciós információkat tehet közzé az Árukról és/vagy Szolgáltatásokról és/vagy az általa kínált promóciókról a Platformon. 6.7. A Platformon található Áruk és/vagy Szolgáltatások valamennyi ára végleges, BGN-ban (BGN) van megadva, beleértve az áfát és minden egyéb, törvény által előírt adót vagy díjat. 6.8. A jogszabályban meghatározott esetekben a Platformon meghirdetett Áruk, elektronikai eszközök ára zölddíjat tartalmaz. Abban az esetben, ha a Megrendelő/Vevő az Áru árához hozzáadott összeg pontos értékével kapcsolatos részleteket kér, vegye fel a kapcsolatot az anyagok.eu-val. 6.9. Internetes vagy banki átutalással történő fizetés esetén az Eladó semmilyen felelősséget nem vállal az Ügyfél vagy bankja által a tranzakció során fizetett díjak, jutalékok vagy egyéb többletbefizetések költségeiért, valamint valutaváltási esetek, amelyeket az ügyfélkártyát kibocsátó bank alkalmaz abban az esetben, ha a pénznem eltér a BGN-től. Az Eladónak a PaySerán keresztül történő kártyás fizetést a bulgáriai bankok nemzetközi fizetésként fogadják el, és a kártyákkal való munkavégzésre és az ilyen tranzakciókra vonatkozó kártyás fizetésekre vonatkozó szabályaik szerint egyes bankok további díjat számítanak fel. Az ilyen fizetésekkel kapcsolatos költségek a Vevőt terhelik. Ezért az anyagok.eu azt javasolja ügyfeleinek, hogy érdeklődjenek bankjuknál az esetleges többletdíjakról, amelyeket online vagy banki fizetés esetén felszámíthatnak. 6.10. Amikor a vásárló fizetési módot választ a leadott megrendeléshez: „utánvét” (megvalósítva és megjelölve „utánvéttel”, „postai utalványként” vagy bármely más, törvény által megengedett fizetési mód a megrendelés kézbesítésekor az anyagok.eu által elfogadott online / távolról megkötött szerződés esetén az anyagok.eu minden ilyen fizetési móddal külön kért megrendelés után díjat számít fel az ilyen fizetési mód feldolgozásáért, a fizetések feldolgozási költségeinek fedezése érdekében leszállításkor. A Megrendelő a megrendelés leadásakor és közvetlenül a teljesítést megelőzően értesítést kap a termékek kiszállításakor fizetendő fizetési feldolgozás díjáról. Az anyagok.eu nem számol fel díjat az anyagok.eu oldalon vagy az anyagok.eu mobilalkalmazáson keresztül történő online fizetésért bankkártyával vagy más kártyához kapcsolódó fizetési eszközzel, valamint a bankkártyával kapcsolatos fizetési szolgáltatásokért amelyre tekintettel végrehajtja az euróban történő átutalások és csoportos beszedések technikai és üzleti követelményeinek meghatározásáról, valamint a 924/EK rendelet módosításáról szóló, 2012. március 14-i 260/2012/EU európai parlamenti és tanácsi rendeletet. /2009 (OB , L 94/22, 2012. március 30.). 6.11. A Platformon elhelyezett összes képnek az egyetlen célja, hogy képet alkosson a kínált Termék/szolgáltatás típusáról, nem pedig az, hogy azt pontosan ábrázolják. Ennek megfelelően előfordulhat, hogy az Árukról vagy Szolgáltatásokról a Platformon lévő egyes képek (statikus/dinamikus képek/multimédiás prezentációk/stb.) nem felelnek meg az érintett Áruk megjelenésének, vagy téves benyomást keltenek a kínált Szolgáltatásról . Az eladó nem vállal felelősséget az ilyen eltérésekért. външния вид на съответната Стока или да създават грешно впечатление за предлаганата Услуга. Продавачът няма да носи отговорност за такива несъответствия.

7. ALVÁLLALKOZÓK FELHASZNÁLÁSA
   7.1. Az Eladó jogosult a Platformon keresztül kötött távvásárlási szerződésből fakadó kötelezettségei teljesítéséhez alvállalkozókat igénybe venni anélkül, hogy ehhez a Vevő értesítése vagy hozzájárulása szükséges.

8. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOGOK 8.1. A „Definíciók” fejezetben meghatározott tartalom, beleértve, de nem kizárólagosan a logókat, bármilyen grafikus képet vagy feliratot, kereskedelmi szimbólumokat, dinamikus szimbólumokat, szövegeket és/vagy a Platform multimédiás tartalmait, az anyagok.eu kizárólagos tulajdonát képezik. eu. 8.2. Az anyagok.eu birtokol és fenntart minden olyan szellemi tulajdonjogot, amely bármilyen módon kapcsolódik a Platformhoz, legyen az a saját vagy a szerződéses licenceken keresztül vagy bármely más törvényes módon szerzett. 8.3. Az anyagok.eu és az Ügyfél között létrejött távoli szerződésben semmi sem tekintendő az anyagok.eu felhatalmazásának arra vonatkozóan, hogy az anyagok.eu másoljon, terjesszen, publikáljon, harmadik fél számára hozzáférhetővé tegye, bármit bármilyen módon módosítson és a Tartalom egy részét, beleértve, de nem kizárólagosan a Platform védjegyeinek, logóinak, multimédiás tartalmainak vagy a Termékek vagy Szolgáltatások leírásának tartalmát, ideértve a Platformon kívüli tartalom bevezetését, az el. materiali.eu a Tartalomról. A Vevőnek nincs joga a Tartalom reprodukálásával (másolásával), módosításával vagy közzétételével létrehozott anyagok átadására, értékesítésére, terjesztésére, kivéve az anyagok.eu kifejezett hozzájárulását. 8.4. A Megrendelő a Tartalmat csak személyes, nem kereskedelmi célból másolhatja, továbbíthatja és/vagy használhatja fel, és csak abban az esetben, ha ez nem mond ellent a jelen Dokumentum jelen fejezetében foglaltaknak. 8.5. A Vásárló csak abban az esetben jogosult a Tartalmat kereskedelmi célokra felhasználni, ha ehhez az anyagok.eu írásos hozzájárulását megszerezte, és csak a Tartalom egy részére, a felhasználás módjára és mértékére, valamint azon határidőn belül, amelyre ez a hozzájárulás kifejezetten megadatott. A Tartalom bármely későbbi vagy eltérő felhasználása az anyagok.eu és az Ügyfél között létrejött szerződés megsértésének, valamint az anyagok.eu szellemi tulajdonjogainak megsértésének minősül, amely jogosult az Ügyfelet felelősségre vonni azt. 8.6. Az anyagok.eu által a Vásárlónak történő puszta elküldés vagy a Tartalomra vagy annak részeire való hivatkozás nem minősül az anyagok.eu hozzájárulásának ahhoz, hogy az Ügyfél a Tartalmat vagy annak részeit saját céljaitól eltérő célra felhasználhassa. igényeinek, függetlenül az anyagok.eu által használt kommunikációs eszközöktől 8.7. Tilos a Tartalmat a jelen feltételekben vagy a webhely által adott kifejezett írásos hozzájárulásban kifejezetten engedélyezett céloktól eltérő célokra használni.

9. MEGRENDELÉS

9.1. A Vásárló a Platformon úgy adhat le Megrendelést, hogy a kívánt árut és/vagy szolgáltatásokat a Kosaramba helyezi, a Platformon feltüntetett lépések követésével a vonatkozó Megrendelés teljesítéséhez és leadásához.

9.2. Bármely, a Kosaramba helyezett Termék és/vagy Szolgáltatás megvásárolható, ha elérhető. A Termék és/vagy Szolgáltatás Kosaramba helyezése a Megrendelés teljesítése nélkül nem eredményezi a megrendelés rögzítését és a Termék/Szolgáltatás automatikus mentését.

9.3. A Megrendelés visszaigazolásával az anyagok.eu a regisztrált megrendelésben szereplő termékből csak egy tétel szállítását igazolja. A szóban forgó Árumodell többi egysége a rendelkezésre álló mennyiségtől függően további megerősítésre vagy elutasításra kerül. A Megrendelés regisztrálása nem egyenlő a visszaigazolással.

9.4. A Megrendelő vállalja és felelős azért, hogy a Megrendeléssel kapcsolatban az anyagok.eu részére megadott valamennyi adat a valóságnak megfelelő, teljes és pontos legyen a megrendelés elküldésének időpontjában.

9.5. A Megrendelő a megrendelés elküldésével lehetővé teszi, hogy az anyagok.eu bármilyen módon kapcsolatba lépjen vele, amikor ez a megrendeléssel vagy a megkötött Szerződéssel összefüggésben szükséges.

9.6. Az Eladónak jogában áll megtagadni (törölni) a Vásárló által leadott Megrendelés teljesítését, melyről a Vevőt értesítenie kell. A megrendelés törlése nem von maga után egyik felet sem felelősséget vagy utólagos kötelezettséget a másik felé azzal kapcsolatban, és ennek megfelelően egyik félnek sincs joga a másik féltől kártérítést követelni annak törléséért az alábbi esetekben: • az Ügyfél kibocsátó bankja nem fogadja el a tranzakciót online fizetésre; • pénzbeli tranzakció lebonyolítása, amely az online fizetés során nem vezet pénzösszeg beérkezéséhez az Eladó számlájára • az Ügyfél által a Platformon megadott adatok hiányosak és/vagy tévesek.

9.7. A Vevő a távollevők között kötött szerződéstől való elállási jogát az érintett Eladó által biztosított határidőn belül gyakorolja, amely nem lehet rövidebb a jogszabályban meghatározott időtartamnál. Ez a futamidő a Szolgáltatási szerződés megkötésének napjától és attól a naptól kezdődik, amikor a megvásárolt árut a Vevő vagy harmadik személy átvette. Az ügyfél a távollét útján kötött szerződéstől való elállásával kapcsolatban az anyagok.eu címen vagy az Oldalon feltüntetett telefonszámokon fordulhat. A vásárló a Termék(eke)t az anyagok.eu oldalon található elektronikus űrlap kitöltésével is visszaküldheti. Ebben az esetben az anyagok.eu által küldött futár veszi át az Árut a Megrendelő által megadott címről. Az oldalról vásárolt Áruk visszaküldése a Megrendelő költségére történik.

9.8. Az Eladó kötelezettséget vállal arra, hogy a Vevő által visszautasított távollevők között megkötött Szerződésért kifizetett árat attól a naptól számított 14 (tizennégy) napon belül visszatéríti, amikor a Vevőtől igazolást kapott arról, hogy az érintett árut visszaküldte. Az összeget az alábbiak szerint térítjük vissza anélkül, hogy a Vásárlónak további költséget jelentene, ugyanazt a fizetési módot használva, amelyet a Vevő az eredeti ügylet során használt, kivéve, ha a Vevő kifejezett beleegyezését adta más fizetési mód igénybevételéhez.

9.9. Az Eladónak jogában áll elhalasztani a visszatérítést a megkötött szerződéstől való elállás esetén az eladott Áruk átvételéig vagy az elküldés igazolásának kézhezvételéig, abban az esetben, ha nem ajánlotta fel az áru átvételét, bármelyik a két esemény korábban, korán következik be.

9.10. Kizárólag a t anyagok.eu által kínált áruk tekintetében a fogyasztóvédelmi törvény értelmében fogyasztónak minősülő Ügyfélnek, a anyagok.eu által kínált áruk tekintetében minden Vásárlónak van joga elállni a távollevők között kötött szerződéstől és visszaküldeni az árut, feltéve, hogy egynél több adott márkájú és modellű termék megrendelése esetén csak egy termék csomagolását bontották fel, a többit lepecsételve kell visszaküldeni az Eladónak.

9.11 Fiók létrehozásával az Ügyfélnek lehetősége van a „Kedvencek” nevű rovat használatára, amelyben Listákat hozhat létre. Ezek a listák lehetnek nyilvánosak vagy privátak. A nyilvános listákat minden harmadik fél láthatja, akivel az Ügyfél megosztotta azokat a közösségi oldalakon, valamint minden olyan Ügyfél, aki fiókkal rendelkezik a Platformon. A személyes listákat csak az azokat létrehozó Ügyfél láthatja. Az ügyfél határozza meg, hogy mely listák lesznek nyilvánosak és melyek privátok. Bármikor megváltoztathatja bármely Lista állapotát.

10. ÁRUK/SZOLGÁLTATÁSOK, AMELYEKNEK AZ ÜGYFÉL NINCS ELUTASÍTÁSI JOGA

10.1. Az Ügyfélnek nincs joga elállni a megkötött Szerződéstől az alábbi esetekben:

olyan szolgáltatások nyújtásában, amelyeknél a szolgáltatás teljes körű teljesítése és megvalósítása a Megrendelő kifejezett előzetes hozzájárulásával és annak megerősítésével kezdődött meg, hogy tudja, hogy a szerződés Eladó általi maradéktalan teljesítését követően elveszíti elállási jogát. ;

• olyan áruk vagy szolgáltatások szállításakor, amelyek ára a pénzügyi piac Eladó által nem befolyásolható ingadozásaitól függ, és amely az elállási jog gyakorlásának időtartama alatt fordulhat elő;

• a Vevő megrendelésére vagy egyedi igényei szerint készült áruk kiszállításakor;

olyan áruk kiszállításakor, amelyek jellegüknél fogva minőségi romlást, vagy rövid szavatossági időt vesz igénybe;

• a leszállítást követően felbontott, higiéniai vagy egészségvédelmi okokból nem visszaküldhető zárolt áruk átadása esetén;

• olyan áruk leszállításakor, amelyek a leszállítást követően és jellegüknél fogva más árukkal keveredtek, amelyektől nem választhatók el;

• a leszállítást követően felbontott lepecsételt hang- vagy képfelvételek, illetve lezárt számítógépes szoftverek átadása esetén;

• a nem fizikai adathordozón továbbított digitális tartalom szolgáltatása során, ha a teljesítés a Megrendelő kifejezett hozzájárulásával megkezdődött, aki igazolta, hogy tudja, hogy ezzel elveszti elállási jogát.

11. BIZALMASSÁG 11.1. Az ügyfél beleegyezik abba, hogy személyes vagy egyéb adatainak az anyagok.eu részére történő megadásával hozzájárul ahhoz, hogy azokat az anyagok.euaz alábbi célokra felhasználja: (1) az Ügyfél számlavezetése, ideértve a megrendelések nyilvántartását, a megrendelt termékek kiküldését, a megrendelt szolgáltatások teljesítését, a számlázást, az Ügyféllel a Megrendelésekkel kapcsolatos vitás kérdések rendezése vagy kéréseinek elbírálása; (2) Kereskedelmi üzenetek, időszakos értesítések küldése e-mailben vagy SMS-ben; (3) piackutatás elvégzése, az értékesítés és a vásárlói/fogyasztói magatartás nyomon követése és nyomon követése.

11.2. A Vevő vállalja, hogy az anyagok.eu-nak mennyiségi és időbeli korlátlan hozzáférést biztosít minden olyan anyaghoz és információhoz, amelyet a Platformon keresztül vagy azzal kapcsolatban küld az Eladónak, függetlenül attól, hogy a Megrendelést leadta-e és a tranzakciót a platformon keresztül teljesítette-e. Felület. Az anyagok.eu jogosult ezen információk vagy anyagok felhasználására, reprodukálására, közzétételére, módosítására, továbbítására és terjesztésére. Az Ügyfél kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy az anyagok.eu szabadon felhasználja és saját céljaira feldolgozza azokat az ötleteket, koncepciókat vagy know-how-t, amelyeket az Ügyfél a Platformon keresztül vagy azzal kapcsolatban bármilyen módon átadott, vagy olyan cselekményekkel/intézkedésekkel, amelyek az Ügyfél a Platformon keresztül vagy azzal kapcsolatban végzett. Az anyagok.eu nem köteles az így megszerzett információkat bizalmasan kezelni, amennyiben ezt a hatályos jogszabályok nem írják elő neki.

11.3. Adatainak anyagok.eu részére történő megadásával az Ügyfél kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy az anyagok.eu vagy harmadik felek, akik futárok, az anyagok.eu partnerei és marketing szolgáltatók, állami, önkormányzati, megkeressenek. vagy nem kormányzati ügynökségek vagy cégek a biztosítási vagy pénzügyi szolgáltatások területéről, ha ezt az adott jogszabály előírja, valamint más társaságok, amelyekkel az anyagok.eu közös programokat dolgozhat ki az Áruk és/vagy Szolgáltatások kínálására a piacon és mások.

12. KERESKEDELMI KOMMUNIKÁCIÓ 12.1. Abban a pillanatban, amikor az Ügyfél fiókot hoz létre a Platformon, lehetősége van kifejezni hozzájárulását Turogovski üzenetek fogadásához.

12.2. A Vevő visszavonhatja az Eladónak a Kereskedelmi közlemények fogadásához adott hozzájárulását, amely elutasítását az Eladó megkeresésével bármikor kifejezheti.

12.3. A Kereskedelmi Üzenetek fogadásának megtagadása nem jelenti a jelen szerződés megkötéséhez adott hozzájárulás automatikus megtagadását. 12.4. Miután hozzáadta az árukat vagy szolgáltatásokat a fiók következő szakaszához: 12.4.1. „Kosár”, Eladó értesíti a Vevőt/Felhasználót az alábbiakról: • Az áruk vagy szolgáltatások árának módosítása a „Kosár” részben • Javaslatok azokhoz az árukhoz, amelyek hasonlóak a „Kosár” részhez • Az áruk elérhetősége a „Kosár” részben 12.4.2. „Kedvencek”, az Eladó értesíti a Vevőt/Felhasználót az alábbiakról: • Módosítsa a „Kedvencek” részhez hozzáadott áruk vagy szolgáltatások árát • a „Kedvencek” részben szereplőhöz hasonló árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó ajánlások • Az áruk elérhetősége

12.4. A termék vagy szolgáltatás megvásárlása után az oldal kereskedelmi üzeneteket küld az Ügyfélnek az alábbiakkal kapcsolatban: • A megvásárolt áruval vagy szolgáltatással együtt történő felhasználásra javasolt árukra vagy szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatok

Az Ügyfél bármikor leiratkozhat a Kereskedelmi Üzenetek fogadásáról az Art. A fenti 12.2. pontban leírtak szerint az anyagok.eu-tól kapott kereskedelmi közleményekben közzétett leiratkozási linkre kattintva, vagy az anyagok.eu-val e célból kapcsolatba lépve. Ezenkívül felhasználhatjuk adatait piac- és fogyasztói kutatásokhoz. A piac- és fogyasztói kutatások keretében gyűjtött adatokat reklámozási célokra nem használjuk fel. A részletes információkat (különösen a posztjainak értékelésével kapcsolatban) az adott felmérés keretében vagy azon a helyen találja, ahol bejegyzéseit írja. A felhasználói felmérésekre adott válaszait nem küldjük el harmadik feleknek, és nem teszik közzé. Adatainak piackutatási célú felhasználása ellen bármikor ingyenesen tiltakozhat, ha rákattint a kommunikációban elhelyezett leiratkozási linkre, vagy kapcsolatba lép velünk.

13. SZÁMLÁZÁS – FIZETÉS

13.1. A Platformon meghirdetett Áruk és Szolgáltatások árai véglegesek és tartalmazzák az ÁFÁ-t, valamint minden egyéb adót és díjat, amelyet a jelenlegi bolgár jogszabályok szabályoznak.

13.2. Az ár, a fizetés módja és a számlakibocsátás fizetési határideje minden Megrendelésben kerül meghatározásra. Az oldal által kínált termékek 500 EUR érték feletti rendelése nem fizethető kiszállításkor, hanem előre utalással vagy bankkártyával fizetendő.

13.3. Az ügyfél köteles minden szükséges információt megadni a számla kiállításához a hatályos bolgár jogszabályoknak megfelelően.

13.4. A megrendelt és leszállított Árukról/szolgáltatásokról az Eladó az Ügyfél által megadott adatok alapján számlát állít ki a Vevőnek.

13.5. számlát állít ki minden olyan Megrendelés alapján történő fizetésről, amellyel az Ügyfél megvásárolta a Platformon kínált Árut és/vagy Szolgáltatást. Az Ügyfél örömmel fogadja az ilyen számlát elektronikusan, Fiókjába feltöltve vagy e-mailben. Amennyiben ezek a fizetési bizonylatok 48 óránál (negyvennyolc) óránál tovább nem állnak rendelkezésre, kérjük, jelezze felénk.

13.6. A Megrendelő/Felhasználó köteles a vonatkozó Megrendelésről szóló számla helyes kiállítása érdekében folyamatosan frissíteni a fiókjában található adatokat. Át kell tekintenie a vonatkozó Megbízásban megadott információkat, hogy megbizonyosodjon arról, hogy azok teljesek, igazak és pontosak.

13.7. (1) Az Ügyfél fizetési kártya adataihoz az anyagok.eu nem fér hozzá, és azokat az anyagok.eu nem is tárolja, hanem csak az adott fizetési kártya kibocsátója vagy más, tárolási szolgáltatásra jogosult személy. kártya hitelesítő adatai.

(2) A kártyaadat-tárolási szolgáltatás nyújtására jogosult szervezet a PaySera társaság.

(3) Bizonyos esetekben a Tranzakciók biztonságának megőrzése érdekében az Ügyfélnek engedélyeznie kell a fizetést a kártyajelszó újbóli megadásával vagy ujjlenyomat használatával az ilyen funkcióval rendelkező mobilterminálokon.

(4) Biztonsági okokból a Tranzakciók lebonyolítása során az Ügyfélnek javasoljuk, hogy ne lépjen be az Oldalra, és állítson be egy automatikus lehetőséget a mobil eszközökre való belépéshez. A kártyaszámla jelszavának nyilvánosságra hozatala tilos, és összetett jelszó használata javasolt (például legalább nyolc karakterből áll, beleértve a nagybetűket, kisbetűket, számokat és speciális karaktereket).

(5) Az ügyfél több, a tulajdonában lévő kártya adatait is megadhatja. Ezenkívül bármikor törölheti a mentett térképet.

(6) Abban az esetben, ha a Megrendelő fiókjában több cím van elmentve, a kézbesítés a főként feltüntetett címre történik. 14. ÁRUK SZÁLLÍTÁSA 14.1. Az Eladó vállalja, hogy a megrendelt és megvásárolt árut saját maga vagy futárszolgálat útján szállítja ki a Vevő által megjelölt, teherautóval könnyen elérhető címre, vagy a futár cég irodájába, a Vásárló választása szerint. Háztól házig történő szállítás esetén a Vevőnek az anyagok.eu elektronikus űrlap erre kijelölt címmezőjében meg kell jelölnie azt az emeletet, ahová a termékeket szállítani kívánja. Ellenkező esetben a szállítás a szállítási címként megadott épületbe történik, ha az épület kamionnal megközelíthető. 14.2. Az Eladó gondoskodik az Áruk megfelelő csomagolásáról és a kísérő dokumentumok kiszállításáról. Ha a szállítmány véletlenül nem tartalmazza a megrendelt termékhez szükséges dokumentumot, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy azt a lehető leggyorsabban megkapja.

14.3. (1) a webhely csak Bulgária területén szállítja ki az árukat és nyújtja a szolgáltatásokat. (2) A szállítási költség, ha van, a kívánt Termék(ek) kosárba helyezése után válik láthatóvá.а, когато има такава, ще е видна след като желания Продукт(-и) се постави в количката.

15. GARANCIA 15.1. Az Eladó a Platformon található összes Árut garantálja, hogy az áru megfelel a Szerződésnek a hatályos jogszabályoknak megfelelően. Ez alól kivételt képeznek bizonyos árukategóriák, amelyekre jellegükből adódóan nem lehet garanciát vállalni. 15.2. Az anyagok.eu által értékesített és szállított Árukra vonatkozóan a jótállási jegyeket a gyártó állítja ki, vagy a webhely adja ki

15.3. Az anyagok.eu által kiállított jótállási jegyeket a Vevő elektronikus formátumban a Vevő által megadott e-mail címre vagy a Vevő fiókjához való hozzáadásával küldi meg. Ez utóbbi esetben a Vevő a Fiókjában rögzíti az anyagok.eu által neki kiállított jótállási jegyeket, és azokat bármikor elmentheti vagy archiválhatja. 15.4. A Vevő köteles a Fiókjában lévő adatokat rendszeresen frissíteni és minden megrendelés előtt felülvizsgálni, mivel azokat az Eladó a jótállási jegy kitöltésekor és kiállításakor használja fel. 15.5. A kicsomagolt termék használati, kezelési és szállítási feltételei megegyeznek a gyártótól származó csomagolt termékekével, és ugyanazokat az előnyöket élvezik, hacsak a Termék oldalon másként nem szerepel. 15.6. Az Áru javítása/javítása a jótállási időn kívül, vagy ezen időn belül, de abban az esetben, ha az Eladó kötelezettsége, hogy az árut a Szerződésnek megfelelően várakozásra hozza, bármilyen okból lemondott, a Vevőt terheli. és a felek között megállapodott határidőn belül kell végrehajtani.

16. TULAJDONJOG ÁTRUHÁZÁSA Az áruk tulajdonjogát az Eladó a Vevőnek történő átadáskor, a Vevő általi fizetést követően adja át. Az Áruk kiszállítását a Vevő aláírásával igazolja a futár által átadott fuvarokmányon.

17. VÉLEMÉNYEK, MEGJEGYZÉSEK, KÉRDÉSEK ÉS VÁLASZOK ÍRÁSA 17.1. Véleményeket, megjegyzéseket, kérdéseket és válaszokat írhat a Kienta az „Ügyfelek kérdései és válaszai” és a „Vélemények” rovatban. Az írásos információ egyaránt lehet pozitív és negatív, és az adott Termék vagy szolgáltatás jellemzőire és felhasználási módjára kell vonatkoznia.

17.2. Egy adott Vélemény/Megjegyzés/Kérdés/Válasz Platformon történő regisztrálásakor az Ügyfelek az anyagok.eu számára nem kizárólagos, visszavonható, visszavonhatatlan, területileg korlátlan licencet és az anyagok.eu használati, sokszorosítási jogát biztosítják, módosítani, adaptálni, közzétenni, lefordítani, terjeszteni és megjeleníteni ezt a tartalmat. 17.3. Minden Ügyfél, amikor egy Vélemény/Megjegyzés/Kérdés/Válasz közzétesz a megadott pontokban, vállalja, hogy betartja az alábbi szabályokat: • csak egy adott termék vagy szolgáltatás jellemzőire és/vagy használati módjára hivatkozni, kerülve az esetlegesen megváltozó szempontokkal kapcsolatos információkat; • csak a bolgár nyelvet használja és cirill betűkkel írjon. Azok a szavak vagy kifejezések, amelyeket bár nem bolgárul, de az adott területen minden médiában széles körben használnak, megengedettek; • megfelelő beszédet használni, amely nem tartalmaz sértő kifejezéseket, vagy olyanokat, amelyek sérthetik harmadik fél jogait; • a helyesen beírt tartalom elhelyezése a Platformon az alábbiak szerint: minden kérdés az „Ügyfélkérdések és válaszok” rovatban, az egyes Vélemények pedig a „Vélemények” rovatban kerüljenek közzétételre.

• gondoskodni arról, hogy az általa bevitt adatok valósághűek, helyesek, megtévesztő és a hatályos jogszabályoknak megfelelőek legyenek, tiszteletben tartva más személyek jogait, pl. szerzői jogok, szellemi tulajdonjogok, licencjogok vagy egyéb tulajdonjogok, nyilvánossághoz fűződő jogok vagy magánélethez való jogok. • ezt a szolgáltatást csak egy bizonyos termékkel vagy szolgáltatással kapcsolatos kommunikációra vagy további részletek megszerzésére használja a Platformon anélkül, hogy hivatkozna más cégekre, amelyek áruk és/vagy szolgáltatások eladását és vásárlását népszerűsítik; • semmilyen módon vagy formában ne adjon meg és ne kérjen olyan személyes adatokat (kapcsolattartási adatok, szállítási cím vagy lakhely, telefonszámok, e-mail címek, kereszt- és/vagy vezetéknevek stb.) vagy egyéb olyan információt, amely a hogy a személyes adatok; • ne tegyen közzé információkat és/vagy adatokat olyan más oldalak URL-jeiről (linkjei/kapcsolatai), amelyek az oldallal azonos vagy hasonló kereskedelmi tevékenységet folytatnak

• ne írjon be olyan Véleményeket/Megjegyzéseket/Kérdéseket/válaszokat, amelyek reklám jellegű anyagokat tartalmaznak; • ne használja az Értékelést/Megjegyzéseket/Kérdéseket/Válaszokat kommunikációs eszközként az Eladóval, erre a célra az Eladó Platformon közzétett elérhetőségeit használjuk.

17.4. A kritikai reális értékelésen túlmenően egy adott Vélemény közzétételekor az Ügyfélnek egy Értékelést is hozzá kell adnia az adott termékhez vagy szolgáltatáshoz. A vélemények a hozzájuk tartozó értékelésekkel együtt befolyásolják a termék vagy szolgáltatás általános értékelését. Így a magas értékeléssel kísért értékelés az általános értékelés növekedéséhez, az alacsony értékeléssel kísért értékelés pedig az általános értékelés csökkenéséhez vezet. 17.5. Azoknak az ügyfeleknek, akik olyan véleményeket tesznek közzé, amelyekhez fotó- vagy videófájlokat csatolnak, be kell tartaniuk a következő szabályokat: • a feltöltött fájlok ahhoz a termékhez vagy szolgáltatáshoz kapcsolódó képeket és/vagy videókat tartalmaznak, amelyekről a Vélemények írnak, biztosítva, hogy a feltöltött fájlok ne sértsék harmadik felek szerzői jogait; • a feltöltött fájlok nem tartalmaznak erőszakot, gyermekek számára nem megfelelő tartalmat, obszcén nyelvezetet vagy más olyan tartalmat, amely faji vagy etnikai származás, vallás, fogyatékosság, nem, kor, katonai szolgálat, szexuális vagy politikai irányultság alapján sért egy másik személyt/embercsoportot , vagy a megkülönböztetés bármely más formáját tartalmazza; • a feltöltött fájlok nem tartalmaznak más személyekkel kapcsolatos információkat; • a feltöltött fájlok nem tartalmaznak URL-eket vagy vízjeleket más webhelyekre, amelyek ugyanolyan vagy hasonló kereskedelmi tevékenységet folytatnak, mint a webhely

17.6. Amikor az Ügyfél arról számol be, hogy egy Vélemény/Megjegyzés/Kérdés vagy Válasz nem megfelelő tartalommal rendelkezik, ezt a tartalmat az anyagok.eu alaposan megvizsgálja annak megállapítása érdekében, hogy az sérti-e a Platform használati feltételeit. A közzétett szövegeket, fényképeket vagy videókat csak az anyagok.eu ellenőrzése után távolítjuk el a Platformról 17.7. Abban az esetben, ha az oldal a jelen Felhasználási feltételek ismételt megsértését észleli, fenntartja a jogot, hogy korlátozza az Ügyfél azon lehetőségét, hogy Véleményeket/Megjegyzéseket/Kérdéseket és válaszokat tegyen közzé az „Ügyfelek kérdései és válaszai” és a „Vélemények” részben köteles megindokolni. 17.8. A megvásárolt Termékkel és/vagy Szolgáltatással kapcsolatos reklamációkkal és reklamációkkal kapcsolatban a Vevők itt érhetik el a reklamációs űrlapot. Minden Ügyfél panaszát a fogyasztóvédelmi törvény szerinti visszautasítási jog gyakorlását megkönnyítő formanyomtatvány kitöltésével és e-mailben történő elküldésével is megteheti. Az űrlapot innen másolhatja:

AZ ELÁLLÁSI JOG GYAKORLÁSÁNAK SZABVÁNYOS ŰRLAPJA

Amíg ………………………

/Kereskedő Neve/

……………………………………………………………………..

/cím, EIK/

Ezúton értesítem, hogy elállok az alábbi áruk/szolgáltatások vásárlására vonatkozó szerződésemtől:

…………………………………………………. /A termék leírása/

Az árut megrendelték ………………….

Az áru átvétele napon történt …………………. /fel van tüntetve a felhasználó általi átvétel dátuma/

………………………………………………………………………../felhasználónév/

……………………………………………………………. /a felhasználó címe/

………………. …………………………….

/Dátum/ /felhasználói aláírás/

18. FELELŐSSÉG 18.1 Az Eladó nem vállal felelősséget az Ügyfél által elszenvedett károkért, amelyek vis maior vagy az Eladó hatáskörén kívül eső körülmények következtében merültek fel. 19. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA Kérjük, tekintse át a jelen dokumentum részét képező adatvédelmi szabályzatot. 20. COOKIE-K HASZNÁLATA Kérjük, tekintse át a jelen dokumentum részét képező cookie-kra vonatkozó szabályzatot. 21. VIS MAJEUR KÖRÜLMÉNYEK 21.1. Egyik fél sem felelős a szerződéses kötelezettségei teljesítésének elmulasztásáért, ha a mulasztás vis maiorra vezethető vissza. A vis maior a felek hatáskörén kívül eső előre nem látható esemény, amelyet nem lehet elkerülni. 21.2. Ha az adott esemény időpontjától számított 14 (tizennégy) napon belül nem áll le, mindkét félnek jogában áll értesíteni a másik felet arról, hogy felmondja a Szerződést anélkül, hogy a másik felet megtérítené az esetlegesen okozott károkért. szenvedett.

22. IRÁNYADÓ JOG – JOGHATÓSÁG Erre a szerződésre a bolgár jogszabályok vonatkoznak. Jelen általános feltételek elfogadásával az Ügyfél tudomásul veszi és elfogadja, hogy az anyagok.eu a Dokumentum alapján felmerülő összes jogát és kötelezettségét más társaságra vagy harmadik személyre átruházhatja. Az anyagok.eu és az Ügyfelek között felmerülő vitás kérdések közös megegyezéssel, vagy ha ez nem lehetséges, a vitákat az illetékes bolgár bíróságok előtt rendezik.

23. INFORMÁCIÓK AZ ELEKTROMOS ÉS ELEKTRONIKUS BERENDEZÉSEKRE VONATKOZÓ HASZNÁLAT VÉGÉRŐL (WEEE) Az elhasználódott elektromos és elektronikus berendezések (WEEE) olyan veszélyes anyagokat tartalmazhatnak, amelyek káros hatással vannak a környezetre és az emberi egészségre, ha nem gyűjtik őket külön. Figyelembe véve a bolgár hulladékgazdálkodási törvény rendelkezéseit, annak szabályzatait és az elektromos és elektronikus berendezésekből származó hulladékokról szóló 2012/19/EU irányelvet, kérjük, vegye figyelembe, hogy: 23.1. A felhasználók kötelesek az elektromos és elektronikus berendezések hulladékait nem erre kijelölt helyen elhelyezni, és az ilyen hulladékot külön gyűjteni; 23.2. A felhasználók rendelkezésére álló WEEE-visszavételi és szelektív gyűjtési rendszerek a következők: WEEE szelektív gyűjtőhelyek, az arra jogosult hulladékhasznosító szervezetek gyűjtőállomásai. 23.3. Az áthúzott kerekes szemeteskuka szimbólum azt jelzi, hogy az elektromos és elektronikus berendezéseket, amelyekre ráhelyezték, külön kell gyűjteni.

A személyes adatok feldolgozásával kapcsolatos adatvédelmi szabályzat

A személyes adatok védelméhez való jog garantálását az anyagok.eu alapvető kötelezettségvállalásának tekintjük, ezért minden szükséges eszközt és erőfeszítést meg fogunk tenni és befektetünk annak érdekében, hogy adatait az (EU) 2016/679 rendelettel (EU) teljes mértékben összhangban kezeljük. „Az EU általános adatvédelmi rendelete” vagy „GDPR”) és bármely más vonatkozó bolgár jogszabály. Mivel e jogi keret egyik fő elve az átláthatóság, ezt a dokumentumot azért állítottuk össze, hogy tájékoztassuk arról, hogyan gyűjtjük, használjuk, továbbítjuk és védjük személyes adatait, amikor kapcsolatba lép velünk termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatban, beleértve a webhelyünket is. vagy a mobilalkalmazásokon keresztül.

Fenntartjuk magunknak a jogot arra, hogy rendszeresen frissítsük és módosítsuk ezt az Adatvédelmi szabályzatot, hogy tükrözze a személyes adatok kezelésének módjában bekövetkezett változásokat vagy az Ön jogi követelményeinek változásait. Ilyen változások esetén az Adatvédelmi szabályzat módosított változatát tesszük közzé weboldalunkon, ezért kérjük, hogy rendszeresen ellenőrizze annak tartalmát.

Kik vagyunk és hogyan lehet kapcsolatba lépni velünk?

az oldal tulajdonosa az „MT Tech” Ltd. cég, amelynek székhelye és vezetősége Szófiában található.

Milyen kategóriájú személyes adatokat kezelünk?

Általánosságban elmondható, hogy személyes adatait közvetlenül Öntől gyűjtjük, így Ön dönti el, hogy milyen információkat ad meg számunkra. Például az Öntől kapott információ a következő:

• Amikor fiókot hoz létre az anyagok.eu oldalon, elküldi nekünk e-mail címét, keresztnevét, családnevét és vezetéknevét; További információkat is hozzáadhat személyes oldalához (Saját fiók) az platformról, például: fénykép, nem, becenév, mobiltelefonszám, vezetékes telefonszám, születési dátum, végzettség, szállítási cím, további cím e-mailben, dátumok bankkártyán stb.; Megrendeléskor a következő adatokat adja meg: a kívánt termék, vezeték- és keresztnév, szállítási cím, számlázási adatok, fizetési mód, telefonszám, dátumok a bankkártyákon stb.

Azt is felajánljuk, hogy regisztráljon a platformra Facebook vagy Google fiókján keresztül. Ha ezek közül a lehetőségek közül választ egyet, akkor a Facebook Admin / Google LLC oldalára kerül, ahol értesítést kap az adatok anyagok.eu felé történő továbbításáról.

Ezen túlmenően bizonyos információkat gyűjthetünk és feldolgozhatunk a webhelyünk böngészése vagy mobilalkalmazások használata során tanúsított viselkedésével kapcsolatban, hogy személyre szabjuk online élményét, és az Ön profiljához szabott ajánlatokat készítsünk.

Weboldalunkon és mobilalkalmazásunkon cookie-k és hasonló technológiák segítségével tárolhatunk és gyűjthetünk információkat a Cookie-szabályzattal összhangban. Nem gyűjtünk és más módon nem dolgozunk fel érzékeny adatokat, amelyek az általános adatvédelmi rendeletben a személyes adatok speciális kategóriáiba tartoznak. Továbbá nem kívánjuk 16 éven aluli kiskorúak adatait gyűjteni vagy feldolgozni.

Mi az adatkezelés célja és indoka?

Személyes adatait a következő célokra használjuk fel: anyagok.eu szolgáltatások nyújtása az Ön javára Ez az általános cél adott esetben a következőket foglalhatja magában:

profil létrehozása és kezelése az anyagok.eu platformon; a megrendelés feldolgozása, beleértve annak elfogadását, érvényesítését, feladását és számlázását; megoldani a rendelés törlésével kapcsolatos problémákat, vagy bármely más, a megrendeléssel, vásárolt áruval vagy szolgáltatással kapcsolatos kérdést; a termékeket a törvényi előírásoknak megfelelően visszaküldeni; a termékek értékének visszatérítése a jogszabályi előírásoknak megfelelően; hitelnyújtás partnereinkkel együttműködve; támogatás, beleértve a megrendeléseivel vagy az anyagok.eu termékeivel és szolgáltatásaival kapcsolatos kérdéseinek megválaszolását; Adatainak ilyen célú kezelése a legtöbb esetben az anyagok.eu és Ön közötti szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükséges. Ezen túlmenően e célok teljesítéséhez a vonatkozó jogszabályok, köztük az adó- és számviteli törvények szerinti feldolgozás szükséges.

Szolgáltatásaink fejlesztése Szeretnénk mindig a legjobb online vásárlási élményt nyújtani Önnek. Ebből a célból felhasználhatunk bizonyos információkat az Ön vásárlási magatartásáról, felkérhetjük Önt, hogy töltsön ki egy felmérést az elégedettségéről a megrendelés teljesítése után, vagy közvetlenül vagy partnerek segítségével, piaci felmérések és kutatások segítségével. Ezeket a tevékenységeket az üzleti tevékenység végzéséhez fűződő jogos érdekeinkre alapozzuk, mindig ügyelve arra, hogy alapvető jogai és szabadságai ne sérüljenek.

Marketing Szeretnénk, ha mindig tisztában lenne az Önt érdeklő termékek/szolgáltatások legjobb ajánlataival. Ezzel kapcsolatban mindenféle üzenetet küldhetünk Önnek elektronikus üzenetcsatornákon (e-mail / SMS / webpush stb.) keresztül, amelyek általános és tematikus információkat, információkat hasonló termékekről vagy az Ön által vásárolt termékeket kiegészítő termékekről tartalmaznak. , információk az ajánlatokról és promóciókról, a Fiókhoz/Kosáromhoz vagy Fiókom/Kedvencekhöz hozzáadott termékekről, vagy ha érdeklődését fejezte ki ezek megvásárlása iránt, valamint egyéb üzleti kommunikáció, például piackutatás és felhasználói véleménykutatás, valamint személyre szabott ajánlásokat is nyújthatunk. a weboldalon és a mobilalkalmazásban. Annak érdekében, hogy Önt érdeklő információkkal szolgálhassunk, felhasználhatunk bizonyos adatokat a vásárlási viselkedéséről (például a megtekintett termékek / a kívánságlistára felvett termékek / megvásárolt termékek) profil létrehozásához. Mindig biztosítjuk, hogy ez az adatkezelés az Ön jogainak és szabadságainak tiszteletben tartásával történjen, és az ezekkel kapcsolatos döntések ne járjanak Önre nézve semmilyen jogi következménnyel, és hasonló módon Önt jelentős mértékben ne érintsék. A legtöbb esetben az Ön előzetes hozzájárulása szükséges ahhoz, hogy marketingkommunikációt küldjünk Önnek. Bármikor meggondolhatja magát, és visszavonhatja hozzájárulását. Bizonyos helyzetekben marketingtevékenységünket a vállalkozásunk népszerűsítéséhez és fejlesztéséhez fűződő jogos érdekünkre alapozhatjuk. Minden olyan esetben, amikor adatait jogos érdekeink érdekében használjuk fel, gondoskodunk és megtesszük a szükséges intézkedéseket annak biztosítására, hogy alapvető jogai és szabadságai ne sérüljenek. Ön azonban a fent leírt módon bármikor megszakíthatja személyes adatainak marketing célú kezelését, és mi válaszolunk kérésére.

Jogos érdekeink védelme Előfordulhatnak olyan esetek, amikor jogaink és üzletünk védelme érdekében használunk fel vagy teszünk közzé információkat. Ezek a következők lehetnek: intézkedések a webhely és az anyagok.eu platform felhasználóinak kibertámadásokkal szembeni védelmére; a csalási kísérletek megelőzésére és felderítésére irányuló intézkedések, beleértve az információknak az illetékes hatóságokhoz történő továbbítását; egyéb kockázatok kezelésére irányuló intézkedések. Az ilyen típusú adatkezelések fő oka a kereskedelmi tevékenységünk védelmével kapcsolatos jogos érdekeink, feltéve, hogy minden általunk megtett intézkedés biztosítja az egyensúlyt érdekeink és az Ön alapvető jogai és szabadságai között. Ezenkívül bizonyos esetekben feldolgozásunk olyan jogi rendelkezéseken alapul, mint az áruk és értékek védelmének kötelezettsége, amelyet a vonatkozó jogszabályok biztosítanak e tekintetben.

Mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait? Személyes adatait főszabályként addig tároljuk, amíg rendelkezik fiókkal a anyagok.eu oldalon. Mindig kérheti bizonyos adatok törlését vagy fiókjának bezárását, és mi erre a kérésre bizonyos adatok megtartásával válaszolunk, még a fiók bezárása után is, ha a vonatkozó jogszabályok vagy jogos érdekek ezt megkívánják.

Kinek küldjük el személyes adatait? Az esettől függően egyes személyes adatait továbbíthatjuk, vagy hozzáférést biztosíthatunk a címzettek következő kategóriáinak:

• cégek azon cégcsoportból, amelyhez az anyagok.eu tartozik; platform partnerek; futár szolgáltatók; fizetési/banki szolgáltatók; marketing / telemarketing szolgáltatók; piackutatási szolgáltatók; biztosító társaságok; IT szolgáltatók; más cégek, amelyekkel közös programokat dolgozhatunk ki termékeink és szolgáltatásaink piacra vitelére.

Ha törvény kötelez bennünket, vagy ha ez jogos érdekeink védelme érdekében szükséges, bizonyos személyes adatokat a hatóságoknak is kiadhatunk. Garantáljuk, hogy harmadik felek magánjogi személyek az Ön adataihoz az adatvédelem és az információs titokra vonatkozó jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően, a velük kötött szerződések alapján férnek hozzá.

Mely országokba továbbítjuk személyes adatait?

Személyes adatait jelenleg Bulgáriában tároljuk és dolgozzuk fel.

Előfordulhat azonban, hogy egyes személyes adatai az Európai Unióban vagy azon kívül található jogalanyoknak továbbíthatók, beleértve azokat az országokat is, amelyek esetében az Európai Bizottság nem ismerte el a személyes adatok védelmének megfelelő szintjét.

Mindig lépéseket teszünk annak biztosítására, hogy a személyes adatok nemzetközi továbbítását gondosan kezeljük az Ön jogainak és érdekeinek védelme érdekében. A szolgáltatók és más harmadik felek részére történő adattovábbítást mindig szerződéses kötelezettségek és adott esetben egyéb biztosítékok védik, mint például az Európai Bizottság által kiadott általános szerződési feltételek, vagy olyan tanúsítási rendszerek, mint az EU-ból az EU-ba továbbított személyes adatok adatvédelmi pajzsa. Amerikai egyesült államok. A fent megadott elérhetőségeken bármikor kapcsolatba léphet velünk, hogy megtudja, mely országokba továbbítjuk adatait, és milyen biztosítékokat alkalmazunk az ilyen adattovábbításokkal kapcsolatban.

Hogyan védjük meg személyes adatainak biztonságát?

Elkötelezettek vagyunk a személyes adatok biztonságának biztosítása mellett az iparági szabványoknak megfelelő megfelelő technikai és szervezési intézkedések végrehajtásával. Adatait biztonságos szervereken tároljuk, és garantáljuk a biztonsági másolatok tárolását. A fizetések feldolgozásához a PaySera fizetésfeldolgozó szolgáltatást használjuk. Minden fizetési információ SSL technológiával titkosítva van. Az Ön személyes adatainak védelme érdekében tett intézkedéseink ellenére tudatában vagyunk annak, hogy az interneten vagy más nyilvános hálózatokon keresztül történő információtovábbítás általában nem teljesen biztonságos, és fennáll annak a veszélye, hogy az adatokat illetéktelen harmadik felek megtekinthetik és felhasználhatják. . Nem tudunk felelősséget vállalni a nem a mi ellenőrzésünk alatt álló rendszerek ezen sebezhetőségéért.

Milyen jogaid vannak?

Az Általános Adatvédelmi Szabályzat számos jogot elismer az Ön személyes adataival kapcsolatban. Kérheti az adataihoz való hozzáférést, fájljaink hibáinak kijavítását, és/vagy kifogást emelhet személyes adatainak kezelése ellen. Emellett élhet az illetékes felügyeleti hatóságnál vagy a bíróságnál történő panasztételi jogával. Az esettől függően jogosult lehet kérni személyes adatainak törlését, az adatok kezelésének korlátozását és az adathordozhatósághoz való jogot. Ezekről a jogokról további információkat kaphat az alábbi táblázatban. Jogai gyakorlásához felveheti velünk a kapcsolatot a fent megadott elérhetőségeken. Kérjük, vegye figyelembe a következőket, ha élni kíván e jogaival:

Identitás. Komolyan vesszük minden személyes adatot tartalmazó rekord adatvédelmét. Emiatt kérjük, az anyagok.eu fiókjában megadott e-mail címén küldje el nekünk az ezekkel a nyilvántartásokkal kapcsolatos kéréseit. Ellenkező esetben fenntartjuk a jogot, hogy igazoljuk személyazonosságát további adatok bekérésével. Taxik. Nem számítunk fel díjat a személyes adataival kapcsolatos jogok gyakorlásáért, kivéve, ha az információhoz való hozzáférés iránti kérelme megalapozatlan, ismétlődő vagy szükségtelenül megismétlődik, ebben az esetben ésszerű összeget számítunk fel. Kérésének elbírálása előtt tájékoztatjuk Önt az esetlegesen alkalmazandó díjakról. Válaszadási határidő. Terveink szerint minden érvényes megkeresésre egy hónapon belül válaszolunk, kivéve, ha a kérelem különösen összetett, vagy ha Ön több kérést is benyújtott, ebben az esetben legfeljebb három hónapon belül válaszolunk. Értesíteni fogjuk, ha több mint egy hónapra van szükségünk. Megkérhetjük, hogy pontosan mondja el, mit szeretne kapni, vagy mi miatt aggódik. Így segít gyorsabban cselekedni, és lerövidíti a kérésének megválaszolásához szükséges időt.

Harmadik fél jogai. Nem kell válaszolnunk a megkeresésre, ha az hátrányosan érinti más érintettek jogait és szabadságait.

• Felhívjuk figyelmét, hogy bármikor kapcsolatba léphet az adatvédelmi tisztviselővel.

 

A cookie-k és más hasonló technológiák használatára vonatkozó szabályzat

A cookie-k és más hasonló technológiák használatára vonatkozó szabályzat Ez a szabályzat a „sütikre” és más hasonló technológiákra vonatkozik, amelyeket az „MT Tech” EOOD által kezelt webhelyeken és alkalmazásokban használnak, amelyek székhelye és menedzsmentje Szófiában található. A sütiket a következő célokra használjuk: az oldal működéséhez, elemezni a weboldal látogatóinak viselkedését, reklámra. Jelen szabályzat kiegészül az anyagok.eu személyes adatok védelmével kapcsolatos általános szabályzatával és az oldal Általános Szerződési Feltételeivel, melyek elolvasását javasoljuk, beleértve a további hasznos információkat is, beleértve az Adatok felelősségére vonatkozó információkat is. Védelmi tisztviselő személyes adatai az anyagok.eu oldalon, az anyagok.eu által végzett személyes adatok feldolgozásának minden célja, az Ön jogai, valamint azok korlátozásai és kivételei stb. A személyes adatok megfelelő védelme az anyagok.eu fontos feladata. Az a vágyunk, hogy a lehető legvilágosabbak és átláthatóbbak legyünk a probléma megoldásában és az kezelésében. Bármilyen kérdése van, forduljon hozzánk.

Mik azok a sütik? A „cookie-k” kisméretű szöveges fájlok, amelyek betűkből és számokból állnak, és amelyeket a felhasználó számítógépére, mobiltelefonjára vagy egyéb végberendezésére mentenek, amelyen keresztül eléri az internetet. A süti telepítése a felhasználói terminál által az anyagok.eu szerveréhez vagy egy harmadik fél szerveréhez intézett kéréssel történik. Mire használják a sütiket? Ezek a fájlok általában lehetővé teszik a felhasználó termináljának felismerését és a tartalom releváns, a felhasználó preferenciáihoz igazodó megjelenítését. A cookie-k biztosítják, hogy a felhasználók jól érezzék magukat, és támogatják az anyagok.eu azon erőfeszítéseit, hogy a lehető legjobban a felhasználókra szabott szolgáltatásokat nyújtsanak, például az online adatvédelmi beállítások, a bevásárlókosár vagy a releváns hirdetések tekintetében. Ezenkívül anonim összefoglaló statisztikák készítésére is használják őket, amelyek segítenek megérteni, hogy a felhasználók milyen hasznot húznak internetes oldalainkból, ami lehetővé teszi számunkra, hogy az egyes felhasználók azonosítása nélkül javítsuk a szerkezetet és a tartalmat.

Milyen sütiket használunk? Kétféle cookie-t használunk: munkamenetes és állandó sütiket. A munkamenet sütik olyan ideiglenes fájlok, amelyek a felhasználói munkamenet végéig vagy az alkalmazás bezárásáig a terminálban maradnak. Az állandó cookie-k a cookie-paraméterek által meghatározott ideig maradnak a felhasználói terminálon, vagy amíg azokat a felhasználó manuálisan nem törli. Hogyan használja a cookie-kat ez az oldal? Az oldal látogatása a következő típusú sütiket hagyhatja hátra: A sütik feltétlenül szükségesek az oldal működéséhez Cookie-k elemzéshez Cookie-k reklámozáshoz. A cookie-k és/vagy más szigorúan szükséges hasonló technológiák elengedhetetlenek az oldal megfelelő működéséhez, amelyek a webhelyre való belépéskor vagy adott esetben az oldalon végrehajtott műveletek eredményeként kerülnek be az Ön eszközére. Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy blokkolja a cookie-kat, de ebben az esetben az oldal egyes részei nem fognak megfelelően működni.

A cookie-k vagy hasonló technológiák tartalmaznak személyes adatokat? A sütik vagy más hasonló technológiák önmagukban nem igényelnek személyes adatokat, és sok esetben nem is azonosítják az internetezőket. Vannak azonban olyan helyzetek, amikor a cookie-k használatával személyes adatok gyűjthetők bizonyos felhasználói funkciók megkönnyítése vagy a felhasználó preferenciáinak megfelelő élmény biztosítása érdekében. Milyen más hasonló technológiák vannak? Vannak más technológiák is, amelyek ugyanazokra a célokra használhatók, mint a cookie-k. Az anyagok.eu hasonló technológiaként használja a Helyi tárolást. A cookie-k elhelyezésére vonatkozó beállítások kezelése

Általánosságban elmondható, hogy a weboldalak elérésére használt alkalmazások alapértelmezés szerint lehetővé teszik a cookie-k vagy hasonló technológiák tárolását a terminálon. Ezek a beállítások módosíthatók oly módon, hogy a cookie-k automatikus kezelését az Ön webböngészője blokkolja, vagy a felhasználót értesíteni kell, amikor cookie-kat küldenek a terminálra. A cookie-k kezelésének lehetőségeiről és módjairól az alkalmazás beállításainál (böngésző) található részletes információ. A cookie-k használatának korlátozása hatással lehet az oldal egyes funkcióira. Miért fontosak a cookie-k és/vagy más hasonló technológiák az internet számára?

A sütik és/vagy más hasonló technológiák központi szerepet töltenek be az Internet hatékony működésében, segítve a barátságos, célzott élményt és az egyes felhasználók érdeklődéséhez és preferenciáihoz igazodó tartózkodást. A cookie-k elutasítása vagy letiltása használhatatlanná tehet bizonyos webhelyeket vagy azok részeit. A cookie-k letiltása nem jelenti azt, hogy a törvény értelmében többé nem kap online hirdetéseket, csak azt, hogy azok többé nem tudják figyelembe venni az Ön internetböngészési viselkedéséből látható preferenciáit és érdeklődését. Példák a cookie-k használatának fontos szükségességére (ahol nincs szükség a felhasználó engedélyére a profilon keresztül): Felhasználói preferenciákra szabott tartalom és szolgáltatások – termék- és szolgáltatáskategóriák. A felhasználói érdeklődésre szabott ajánlatok Jelszavak mentése Gyermekvédelmi szűrők mentése internetes tartalmakhoz (családi mód opciók, biztonságos keresés funkció). A hirdetések terjesztési gyakoriságának korlátozása – korlátozza, hogy egy adott hirdetés hányszor jelenjen meg egy bizonyos felhasználó számára egy webhelyen. Felhasználóbarát reklámozás biztosítása. Az elemzési jellemzők mérése, optimalizálása és adaptálása – mint például a webhely forgalmának egy bizonyos szintjének megerősítése, milyen típusú tartalmat néznek meg, és hogyan lép be a felhasználó a webhelyre (például: keresőmotorokon keresztül, közvetlenül, más webhelyekről stb. .). A webhelyek ezeket az elemzéseket a szolgáltatások felhasználói javára történő javítása érdekében dolgozzák fel.

Biztonsági és adatvédelmi problémák Általában a böngészők integrált adatvédelmi beállításokkal rendelkeznek, amelyek különböző szintű cookie-elfogadást, érvényességi időtartamot és automatikus törlést biztosítanak, miután a felhasználó felkeresett egy bizonyos webhelyet. A sütikkel kapcsolatos egyéb biztonsági szempontok: A böngésző cookie-kkal kapcsolatos beállításainak testreszabása, hogy elérje kényelmes biztonsági szintjét a cookie-k használata során. Ha Ön az egyetlen személy, aki egy adott számítógépet használ, megadhatja, hogy kívánja-e hosszabb ideig tárolni böngészési előzményeit és személyes hozzáférési adatait. Ha megosztja a hozzáférést egy adott számítógéphez, megfontolhatja a böngésző beállítását úgy, hogy minden alkalommal törölje az egyéni böngészési adatokat, amikor bezárja a böngészőt. Ez az egyik lehetőség a cookie-kat használó oldalak elérésére, és a látogatás végén a látogatásból származó összes információ törlésére.

az oldal funkcionalitási, elemzési és hirdetési célokra harmadik felek által nyújtott szolgáltatásokat használ. Lehetséges, hogy ezek a harmadik felek „sütiket” és/vagy hasonló technológiákat használnak az anyagok.eu által kezelt weboldalakon és alkalmazásokon, kivéve az oldal által kezelteket.